Nouveau Le vendeur IA que vos clients peuvent appeler

Vos clients lui parlent. Il leur vend.

Parla est le vendeur IA de votre boutique en ligne. Il conseille par écrit, décroche les appels, met l'article dans le panier et suit les commandes, à partir de votre catalogue en direct. Jour et nuit, en 8 langues.

Essayez-le sur une boutique, sans rien installer.

  • Appel en un clic depuis votre site
  • Sur WooCommerceShopify bientôt
  • Sans carte bancaire, sans engagement
maison-lumiere.demo

Pull Merino Crew

89,00 €

SML

Maison Lumière

En ligne, répond tout de suite

Posez votre question
Appel en cours

Les vraies questions de vos clients, à toute heure, dans leur langue

Parla, en clair

Pas un chatbot. Un vendeur.

Parla est à la fois un chatbot de vente, un service client automatisé et un agent vocal, pensé pour les boutiques en ligne. Il s'installe en quelques minutes, lit votre catalogue en direct et répond à vos visiteurs comme le ferait un vendeur en magasin : il conseille, compare, ajoute au panier, renseigne sur une commande, et passe la main à votre équipe quand il le faut.

Disponible aujourd'hui sur WooCommerce, via une extension WordPress publiée sur le répertoire officiel. L'app Shopify arrive bientôt.

40 secondes

Regardez-le vendre.

Un appel, un conseil de taille, un article dans le panier, une commande suivie. Tout ce qu'il fait, en quarante secondes.

Et si vos clients pouvaient simplement vous appeler ?

Un bouton, et le client parle à Parla comme à un vendeur au téléphone. Il pose ses questions à voix haute, les mains libres, pendant que les fiches produits s'affichent sous ses yeux. Idéal sur mobile, idéal pour ceux qui n'aiment pas écrire.

  • ●Une voix naturelle, qui ne lit pas un script
  • ●Il s'arrête quand le client lui coupe la parole
  • ●Il comprend la langue du client
  • ●Deux voix : standard sans limite, premium incluse
Tout sur le vendeur vocal

Maison Lumière · appel en cours

00:14

« Le M sera parfait. Je vous le mets dans le panier ? »

Il fait ce que ferait votre meilleur vendeur. Sans pause.

Les chatbots classiques récitent une FAQ. Parla lit votre catalogue en direct, comprend ce que le client cherche et l'accompagne jusqu'au panier.

Il conseille comme en boutique

« Ça taille grand ? », « Ça va avec un jean noir ? », « Un cadeau pour ma mère, moins de 50 € ? ». Parla répond avec vos produits, vos prix et votre stock réels, et votre guide des tailles.

Je fais du 38, je prends quelle taille ?
Ce modèle taille petit : prenez un M. Il vous reste 2 pièces en M, en bleu nuit et en écru.

Il remplit le panier

« Mettez-moi le M en bleu. » C'est fait, dans le vrai panier de votre boutique, sans quitter la conversation.

Pull Merino Crew · M

89,00 €

Dans le panier ✓

Il suit les commandes

« Où est mon colis ? » Il vérifie que c'est bien le client, puis donne le suivi, change l'adresse ou lance un retour. Moins de mails pour vous.

  1. Commande #1042 confirmée
  2. Expédiée mardi
  3. Livraison prévue jeudi

Il parle leur langue

Français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais, portugais et arabe. Il répond dans la langue du client, tout seul.

BonjourHelloHolaHalloCiaoHoiOláمرحبا

À vos couleurs

Vos couleurs, votre nom, votre politique de retour. Il salue vos clients connectés par leur prénom. On dirait qu'il a toujours travaillé chez vous.

Toutes les fonctionnalités

Vous voyez chaque euro qu'il rapporte.

Parla compte les commandes passées après une conversation et les articles qu'il a lui-même mis au panier. Directement dans votre boutique, calculé chez vous : vous savez s'il est rentable dès le premier mois.

Pas de chiffres inventés ici : les premiers seront les vôtres, avant la fin de l'essai.

L'essayer sur ma boutique

Vos ventes avec Parla · 30 jours

Calculé dans votre boutique
  • Ventes après une conversation

    Les commandes passées dans la semaine qui suit un échange avec Parla, et leur montant.

  • Ajoutés par Parla

    Les articles qu'il a lui-même mis au panier, et ce qu'ils ont rapporté.

  • Conversations

    Celles du mois, face à ce que votre formule inclut.

  • Transmis à votre équipe

    Les demandes en attente, chacune avec son numéro de ticket.

Compté chez vous, à partir de vos propres commandes : rien ne sort de votre boutique. Et un récapitulatif par e-mail chaque lundi.

Il vend. Il n'invente jamais.

Un vendeur qui ment coûte plus cher qu'il ne rapporte. Parla est construit pour mériter la confiance de vos clients.

Vos données, rien d'autre

Prix, stock et délais viennent de votre boutique, en direct. S'il ne sait pas, il le dit.

Pas de fausse urgence

« Plus que 2 en stock » seulement quand c'est vrai. Jamais de remise inventée.

Commandes protégées

Aucun détail de commande sans vérifier le numéro et l'e-mail du client.

Transparent

Il dit qu'il est un assistant IA, dans l'en-tête du chat et au début de chaque appel, et passe la main à votre équipe si besoin.

Trois étapes. Aucune compétence technique.

  1. 1

    Installez l'extension

    Sur WooCommerce, Parla s'installe comme n'importe quelle extension WordPress, depuis le répertoire officiel. Sur Shopify, ce sera une app, bientôt disponible.

  2. 2

    Collez votre clé

    Créez votre compte : votre clé est prête tout de suite. Un copier-coller dans l'extension, un clic sur « Connecter ».

  3. 3

    Il est en ligne

    Parla lit votre catalogue et commence à conseiller vos visiteurs. Vous suivez tout depuis l'administration de votre boutique.

Moins cher qu'un vendeur. Et il ne prend jamais de congés.

Un prix par mois. Au-delà, le chat continue de répondre, vous payez seulement les conversations en plus. Changez de formule quand vous voulez.

Essentiel

Pour démarrer

19 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓100 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓15 minutes de voix premium
Recommandé

Croissance

Pour les boutiques qui décollent

59 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓400 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓60 minutes de voix premium

Boutique

Pour les gros volumes

149 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓1 200 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓150 minutes de voix premium

Toutes les formules : conseil, panier et suivi de commande, appels vocaux sans limite de minutes, tableau des ventes. 14 jours d'essai sans carte, sans engagement, et un prix bloqué tant que vous restez client.

Vous dépassez ? Le chat continue de répondre, à 0,15 € la conversation en plus, dans une limite que vous contrôlez : par défaut, jamais plus que le prix de votre formule. Vous êtes prévenu par e-mail avant d'y arriver.

Plusieurs boutiques ou de gros volumes ? Parlons d'une formule sur mesure.

Le détail des formules

Tout ce qu'on nous demande.

Toutes les questions
Est-ce qu'il peut inventer un prix ou un produit ?+
Non. Il ne répond qu'à partir de votre boutique : catalogue, prix, stock, pages publiques et les consignes que vous lui donnez. S'il ne trouve pas l'information, il le dit et propose de transmettre à votre équipe.
Ça marche avec quelle boutique ?+
Avec WooCommerce aujourd'hui, via une extension WordPress publiée sur le répertoire officiel. L'app Shopify arrive bientôt : inscrivez-vous pour être prévenu, avec une démo sur votre boutique. Sur une autre plateforme ? Dites-le-nous aussi : on veut savoir.
C'est un chatbot comme les autres ?+
Non. Un chatbot classique récite une FAQ. Parla lit votre catalogue en direct, conseille une taille ou un cadeau, met l'article dans le vrai panier de votre boutique, renseigne un client sur sa commande et répond aussi de vive voix. Et il n'invente rien : quand il ne sait pas, il le dit. Tout ce qu'il fait.
Qu'est-ce qu'une « conversation » ?+
Un client qui ouvre la discussion et échange avec Parla, quel que soit le nombre de messages. Vous suivez votre consommation depuis l'administration de votre boutique. Au-delà de ce que votre formule inclut, les conversations continuent à 0,15 € pièce, jusqu'à une limite mensuelle que vous contrôlez : par défaut, le prix de votre formule, pour que votre facture ne puisse jamais faire plus que doubler sans votre accord. Vous recevez un e-mail à 80 %, à 100 % et à la limite ; vous pouvez la relever, ou la supprimer, en un clic.
Et les données de mes clients ?+
Parla ne voit une commande qu'après avoir vérifié le numéro et l'e-mail du client, et les adresses sont masquées avant d'atteindre le modèle. Le calcul de vos ventes se fait chez vous, dans votre boutique. Nos sous-traitants sont listés dans la politique de confidentialité, et l'accord de sous-traitance RGPD s'applique à chaque client.
Que se passe-t-il après les 14 jours ?+
Vous choisissez une formule depuis votre compte, en une minute, et rien ne s'interrompt. Si vous ne choisissez rien, le chat continue de répondre trois jours de plus, puis se met en pause : vos réglages et vos statistiques sont gardés, et il reprend dès qu'une formule est choisie. Nous vous écrivons quatre jours avant la fin de l'essai, puis le jour même.

Offrez-lui un poste chez vous.

14 jours gratuits, sans carte bancaire. Vous créez votre compte, vous installez l'extension, et Parla répond sur votre boutique dans l'heure.

Sur Shopify ? L'app arrive bientôt. Demandez à être prévenu : vous serez le premier informé, avec une démo sur votre boutique.

Une question ? Écrivez-nous.

Une personne vous répond sous 24 h ouvrées, par e-mail. Vous préférez une réponse tout de suite ? Posez-la à Parla, en bas à droite.

contact@askparla.com

Nous utilisons ces informations uniquement pour vous répondre, et les supprimons au bout de 12 mois ou dès que vous le demandez.