Tarifs

Moins cher qu'un vendeur. Et il ne prend jamais de congés.

Un prix par mois, sans engagement. Au-delà des conversations incluses, le chat continue de répondre et vous payez seulement les conversations en plus. Changez de formule quand vous voulez.

Essentiel

Pour démarrer

19 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓100 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓15 minutes de voix premium
Recommandé

Croissance

Pour les boutiques qui décollent

59 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓400 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓60 minutes de voix premium

Boutique

Pour les gros volumes

149 € /mois

Commencer l'essai gratuit
  • ✓1 200 conversations par mois
  • ✓Appels avec la voix standard, sans limite de minutes
  • ✓150 minutes de voix premium

Toutes les formules : conseil, panier et suivi de commande, appels vocaux sans limite de minutes, tableau des ventes. 14 jours d'essai sans carte, sans engagement, et un prix bloqué tant que vous restez client.

Vous dépassez ? Le chat continue de répondre, à 0,15 € la conversation en plus, dans une limite que vous contrôlez : par défaut, jamais plus que le prix de votre formule. Vous êtes prévenu par e-mail avant d'y arriver.

Deux voix pour les appels : la voix standard, celle du navigateur de votre client, incluse sans limite de minutes, et la voix premium, plus naturelle, avec des minutes incluses chaque mois. Minutes épuisées ? Les appels continuent avec la voix standard.

Dans toutes les formules.

Le vendeur complet, quelle que soit la formule : la différence entre elles, c'est le volume.

Conseil produit

Lecture du catalogue en direct, guide des tailles, comparaisons, cadeaux sous un budget.

Ajout au panier

La bonne variation dans le vrai panier de votre boutique, sans quitter la conversation.

Suivi de commande

Statut, suivi, changement d'adresse, retours, après vérification du client.

Appels vocaux

Voix standard sans limite de minutes, et des minutes de voix premium chaque mois : votre boutique ne raccroche jamais.

8 langues

Français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais, portugais, arabe.

À vos couleurs

Couleurs, nom, accueil, manière de parler, guide des tailles, politique de retour, horaires.

Passage à votre équipe

Numéro de ticket pour le client, e-mail pour vous, suivi dans vos rapports.

Tableau des ventes

Ventes après conversation, articles ajoutés par Parla, conversations, récapitulatif du lundi.

RGPD

Hébergement en Europe, accord de sous-traitance pour chaque client, données de commande protégées.

Les formules côte à côte.

Formule EssentielCroissance RecommandéBoutique
Prix par mois19 €59 €149 €
Conversations incluses par mois1004001 200
Appels avec la voix standardSans limiteSans limiteSans limite
Minutes de voix premium par mois1560150
Conversation en plus0,15 €0,15 €0,15 €
Dépassement maximum par défaut19 €59 €149 €
Essai gratuit14 jours14 jours14 jours
EngagementAucunAucunAucun

Comment ça se passe.

  1. 1

    14 jours d'essai, sans carte

    Vous créez votre compte, vous installez l'extension, et Parla répond sur votre boutique dans l'heure. Rien à résilier si vous arrêtez là.

  2. 2

    Vous choisissez une formule

    Depuis votre compte, en une minute, par carte ou prélèvement SEPA. Nous vous écrivons quatre jours avant la fin de l'essai, puis le jour même.

  3. 3

    Vous changez quand vous voulez

    Montez ou descendez de formule à tout moment, résiliez en un clic : l'abonnement s'arrête à la fin du mois déjà payé. Le prix reste le vôtre tant que vous restez client.

Plusieurs boutiques, ou de gros volumes ?

Une formule sur mesure, avec les conversations et les minutes qu'il vous faut, et une facture pour l'ensemble. Dites-nous ce que vous vendez et combien de boutiques vous avez.

Parlons-en

Questions sur la facturation.

Qu'est-ce qu'une « conversation » ?+
Un client qui ouvre la discussion et échange avec Parla, quel que soit le nombre de messages. Vous suivez votre consommation depuis l'administration de votre boutique. Au-delà de ce que votre formule inclut, les conversations continuent à 0,15 € pièce, jusqu'à une limite mensuelle que vous contrôlez : par défaut, le prix de votre formule, pour que votre facture ne puisse jamais faire plus que doubler sans votre accord. Vous recevez un e-mail à 80 %, à 100 % et à la limite ; vous pouvez la relever, ou la supprimer, en un clic.
Quelle voix décroche, et comment marchent les minutes ?+
Parla a deux voix. La voix standard est celle du navigateur de votre client : incluse dans toutes les formules, sans limite de minutes. La voix premium est une voix naturelle et rapide, qui fonctionne sur tous les appareils : chaque formule en inclut des minutes, 15 sur Essentiel, 60 sur Croissance, 150 sur Boutique, et une fois épuisées, les appels continuent avec la voix standard jusqu'au mois suivant. Vous choisissez laquelle décroche, dans vos réglages.
Que se passe-t-il après les 14 jours ?+
Vous choisissez une formule depuis votre compte, en une minute, et rien ne s'interrompt. Si vous ne choisissez rien, le chat continue de répondre trois jours de plus, puis se met en pause : vos réglages et vos statistiques sont gardés, et il reprend dès qu'une formule est choisie. Nous vous écrivons quatre jours avant la fin de l'essai, puis le jour même.
Comment j'arrête ?+
Sans engagement : vous résiliez depuis votre compte, en un clic, et l'abonnement s'arrête à la fin du mois déjà payé. Pendant l'essai, il n'y a rien à résilier, puisque aucune carte n'est demandée.
Je reçois des factures ?+
Oui, chaque mois, par e-mail et téléchargeables depuis votre compte, au nom de votre entreprise avec son adresse et son numéro de TVA. Paiement par carte ou par prélèvement SEPA.
Faut-il acheter une clé API ou un abonnement à un modèle d'IA ?+
Non. Parla est un service hébergé : le modèle, la voix, l'hébergement et les mises à jour sont compris dans l'abonnement. Vous installez l'extension, vous collez votre clé Parla, c'est tout.

Commencez par les 14 jours gratuits.

Sans carte bancaire, sans engagement. Si Parla ne vous rapporte pas plus qu'il ne coûte, vous le verrez dans votre tableau des ventes avant d'avoir payé quoi que ce soit.